UptimeAnchor

Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026

I presenti Termini di servizio regolano l'accesso e l'utilizzo di UptimeAnchor, servizio di monitoraggio della disponibilità di siti web, API e infrastrutture fornito da [Ragione sociale], con sede in [Indirizzo], P.IVA [00000000000] (di seguito «UptimeAnchor» o «noi»). Creando un account accetti integralmente questi Termini.

Modello da completare: sostituisci i campi tra parentesi quadre con i dati reali della società e fai verificare il testo da un consulente legale prima della pubblicazione.

  1. 1.Oggetto del servizio

    UptimeAnchor consente di eseguire controlli periodici su risorse indicate dall'utente (URL, host, porte, record DNS, domini, certificati e job pianificati tramite heartbeat), di ricevere notifiche in caso di malfunzionamento, di pubblicare status page e di accedere ai dati tramite dashboard e API.

    Le funzionalità e i limiti disponibili dipendono dal piano sottoscritto, come descritto nella pagina Prezzi.

  2. 2.Account e sicurezza

    • Per usare il servizio devi avere almeno 18 anni e fornire dati veritieri e aggiornati.
    • Sei responsabile della riservatezza delle credenziali e delle chiavi API e di tutte le attività svolte con il tuo account.
    • Ti consigliamo di attivare l'autenticazione a due fattori e di assegnare ai membri del team solo i permessi necessari.
    • Devi informarci tempestivamente di qualsiasi accesso non autorizzato.

  3. 3.Uso consentito

    Puoi monitorare solo risorse di tua proprietà o per le quali hai ottenuto l'autorizzazione del titolare. È vietato in particolare:

    • usare UptimeAnchor per attacchi di tipo denial of service, scansioni non autorizzate o qualsiasi attività che sovraccarichi sistemi di terzi;
    • configurare intervalli, payload o richieste con lo scopo di aggirare limiti tecnici o di piano;
    • pubblicare sulle status page contenuti illeciti, ingannevoli o lesivi di diritti altrui;
    • rivendere o rendere disponibile il servizio a terzi al di fuori di quanto previsto dal piano sottoscritto.

    In caso di violazione possiamo sospendere i monitor interessati o l'account, anche senza preavviso quando necessario a tutela di terzi o dell'infrastruttura.

  4. 4.Piani, prezzi e pagamenti

    • Il piano Free è gratuito e senza scadenza, nei limiti indicati nella pagina Prezzi.
    • I piani a pagamento si rinnovano automaticamente al termine di ogni periodo mensile o annuale, salvo disdetta.
    • I pagamenti sono gestiti da Stripe; i prezzi sono espressi in euro e, salvo diversa indicazione, al netto dell'IVA.
    • In caso di upgrade la differenza viene addebitata in proporzione; il downgrade ha effetto dal periodo successivo.
    • Gli importi già pagati non sono rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge o diversamente concordato per iscritto.
    • Possiamo modificare i prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni; la modifica si applica dal rinnovo successivo.

  5. 5.Disponibilità del servizio

    Ci impegniamo a mantenere UptimeAnchor disponibile e affidabile, con infrastruttura ridondata e sonde in più regioni. Tuttavia il servizio è fornito «così com'è» e non possiamo garantire che sia privo di interruzioni o errori, né che ogni malfunzionamento delle risorse monitorate venga rilevato o notificato.

    La consegna delle notifiche via SMS, chiamata, email e servizi di terze parti dipende anche da fornitori esterni. Eventuali livelli di servizio (SLA) specifici sono validi solo se concordati per iscritto, di norma nel piano Enterprise.

  6. 6.Dati e contenuti dell'utente

    I dati inseriti nel servizio (configurazioni dei monitor, contatti, contenuti delle status page) restano di tua proprietà. Ci concedi il diritto di trattarli nella misura necessaria a fornire il servizio. Per i dati personali di terzi trattati per tuo conto, come gli iscritti alle status page, agiamo in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, secondo l'accordo sul trattamento dei dati disponibile su richiesta.

  7. 7.Proprietà intellettuale

    Il software, il marchio UptimeAnchor, la grafica e la documentazione sono di proprietà di [Ragione sociale] o dei suoi licenzianti. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per usare il servizio per la durata dell'abbonamento.

  8. 8.Limitazione di responsabilità

    Nei limiti consentiti dalla legge, UptimeAnchor non risponde di danni indiretti, perdita di profitti, di dati o di opportunità commerciali derivanti dall'uso o dal mancato funzionamento del servizio. La responsabilità complessiva è limitata agli importi pagati dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento. Restano salvi i casi di dolo o colpa grave e gli altri limiti inderogabili previsti dalla legge.

  9. 9.Durata, recesso e cancellazione

    • Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dalla dashboard: il piano resta attivo fino alla fine del periodo pagato.
    • Puoi eliminare l'account e tutti i dati dell'organizzazione dalle impostazioni.
    • Possiamo recedere con un preavviso di 30 giorni, o con effetto immediato in caso di violazione grave di questi Termini.

  10. 10.Modifiche ai Termini

    Possiamo aggiornare questi Termini per ragioni legali, tecniche o commerciali. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o tramite la dashboard con almeno 30 giorni di anticipo. Continuando a usare il servizio dopo l'entrata in vigore accetti la nuova versione.

  11. 11.Legge applicabile e foro competente

    I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con utenti professionali è competente in via esclusiva il Foro di [Città]. Per i consumatori resta ferma la competenza del foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

    Per qualsiasi domanda scrivi a [email di contatto] o usa il modulo nella pagina Contatti.

Termini di servizio · UptimeAnchor